De financiële, HR- en IT-verantwoordelijkheid lag nog volledig bij twee DGA's. De volgende fase vroeg om overdracht van die portefeuille en het opzetten van een professionele structuur met bijbehorende systemen, om de groeiambitie te realiseren — zonder het karakter van het familiebedrijf te verliezen.
Plaatsing van een ervaren Financieel Directeur met een achtergrond bij multinationals en een trackrecord in het leiden van grote programma's en projecten.
De Financieel Directeur integreerde naadloos in het directieteam, legde de basis voor verdere groei — inclusief processen en systemen — en werd kartrekker van een vernieuwde governancestructuur.